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outlook 常見出現錯誤碼0x80042108、0x800CCC0F

當你啟動 Microsoft Outlook ,發現無法正常收發信件外還收到下列錯誤訊息:

0x80042108 Outlook 無法連接到內送 (POP3) 電子郵件伺服器。

發生的原因

如果下列其中一種情況成立,可能就會發生這個問題:

• 您電腦的硬碟中有毀損的檔案。

• 您電腦正在執行 Norton Personal Firewall 2002。

• 您電腦正在執行 Norton Internet Security 軟體。

• 您已安裝 Microsoft Office 更新。

• Outlook 中已啟用 Norton Anti-Spam 增益集。

注意 Norton Personal Firewall 2002、Norton Internet Security 軟體及 Norton Anti-Spam 增益集是由 Symantec Inc 公司所支援。

解決方案

如果要解決這個問題,請移除 Norton Person Firewall 或 Norton Internet Security 軟體,然後重新安裝 Norton Person Firewall 或 Norton Internet Security 軟體。

那若遇到outlook錯誤碼: 0x800CCC0F

這有可能是ADSL連線或電腦防毒防火牆程式所造成無法收發的情形。

請您先用 http://www.您的網址.com/webmail 登入收發看看確認主機正常,如果正常可以嘗試關閉”個人電腦”防毒或防火牆軟體看看能否改善問題,也可以檢查ADSL的連線裝置例 IP分享器等, 看看設定是否正確或是到控制台下重建EMAIL帳號測試是否能改善問題

也請您看一下您電腦讓OUTLOOL對應的收件夾檔案是否有超過2G,如果有超過請把outlook收件夾的信刪除一些即可

當然也可以把收件夾對應的檔案名稱改掉,這樣會清空您收件夾

查看郵件對應資料夾以outlook為例
較舊版本如express工具–>選項–>維護 –>點”郵件檔案資料夾” ,就可以看到您對應的資料夾,然後用電腦的檔案總管到那資料夾下看有沒有超過2G的檔案
新版如outlook 2010位置則在 檔案–>帳戶設定,你就會看到您的帳戶對應資料夾了

Written by 婷Z

Generation Z,Z世代,愛網路但不沉迷網路,最愛挑戰週末脫離手機4小時

文章有用就該推一下

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